میتوانید از طریق راههای ارتباطی اعلامشده در همراهجیب با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید. اطلاعات تماس و روشهای ارتباط با پشتیبانی در بخش «تماس با ما» در دسترس است.
پس از ورود به همراهجیب، وضعیت حسابها، داراییها، درخواستها و خدمات فعال خود را از بخشهای مربوط به هر سرویس مشاهده میکنید.
در صورت واجد شرایط بودن، میتوانید از سرویسهای اعتباری همراهجیب استفاده کنید. مبلغ اعتبار و شرایط دریافت آن براساس نوع سرویس، شرایط شما و ضوابط همان طرح مشخص میشود و پیش از ثبت درخواست قابل مشاهده است.
بله. همراهجیب امکان دسترسی به برخی محصولات و داراییهای مالی را فراهم میکند. نوع داراییها و شرایط خرید و فروش هرکدام در زمان استفاده از سرویس به شما نمایش داده میشود.
بله. هدف همراهجیب این است که برای استفاده از خدمات مختلف مالی، مجبور نباشید بین چند سرویس جداگانه جابهجا شوید. سرویسهای مورد نیاز شما در یک اپلیکیشن در دسترس هستند.
برای ارائه برخی خدمات مالی و بانکی لازم است اطلاعات هویتی شما تایید شود. این فرایند برای اطمینان از صحت اطلاعات و فراهمکردن دسترسی امن به خدمات انجام میشود.
خیر. برای ورود به همراهجیب نیازی نیست ابتدا حساب بانکی باز کنید. اما برای استفاده از خدمات بانکی مثل انتقال وجه، افتتاح حساب لازم است. بعضی خدمات مانند خرید شارژ و اینترنت، پرداخت قبض و تبدیل دارایی بدون افتتاح حساب قابل استفاده هستند.
کافیست اپلیکیشن همراهجیب را نصب کنید و با شماره موبایل و اطلاعات هویتی خود وارد شوید. بعد از تایید اطلاعات، خدمات قابل استفاده به شما نمایش داده میشود.
در همراهجیب میتوانید به خدمات مختلفی مثل افتتاح و مدیریت حساب، خدمات کارت، پرداخت، خرید و فروش برخی داراییها و سرویسهای اعتباری دسترسی داشته باشید.
همراهجیب یک پلتفرم جامع خدمات مالی است که مجموعهای از خدمات مالی را در یک اپلیکیشن در اختیار شما قرار میدهد؛ از خدمات بانکی و پرداخت گرفته تا مدیریت دارایی و دریافت اعتبار.
